На этой странице описано, какие данные используются сайтом DXCraft для работы игрового кабинета, покупок и поддержки.
Игровые аккаунты и заказы
Для проверки получателя и начисления используем игровой ник и идентификатор игрока. Для заказа сохраняем пакет, сумму, валюту, выбранный платёжный сервис, номер заказа и статус оплаты и выдачи. Эти данные нужны, чтобы исполнить заказ, проверить ошибку и обработать возврат.
Платёжные реквизиты вводятся на стороне FreeKassa или Tribute. Сайт DXCraft не принимает номер банковской карты и её защитный код в своей форме покупки. Обработка данных на странице оплаты регулируется правилами выбранного сервиса.
Настройки и статистика сайта
В браузере сохраняются язык сайта, выбранный ник получателя, номер последнего заказа и случайный идентификатор посещений. Статистика включает посещённую страницу, действия на сайте и домен перехода. IP-адрес и сведения о браузере в статистике заменяются хешами; технические журналы сервера также могут содержать IP-адрес и время запроса.
Эти данные используются для работы сайта, проверки сбоев и понимания того, какие страницы помогают игрокам. Настройки браузера можно удалить через очистку данных сайта; это также сбросит сохранённый язык и номер заказа.
Обращения в поддержку
При обращении используем сообщённые тобой контактные данные, текст сообщения и сведения о заказе для ответа и проверки проблемы. Для вопросов о своих данных или их удалении обратись в поддержку. Сведения, которые требуется сохранить для учёта платежей или исполнения закона, рассматриваются отдельно.